Workshop- A Arte de Encantar Clientes

  • Workshop- A Arte de Encantar Clientes

    Assunto: Administração  |   Publicado em: 09/05/2023 às 09:26   |   Imprimir

O Departamento Municipal de Indústria e Comércio juntamente com o Sebrae, realizará no dia 23 de maio de 2023 o Workshop – A Arte de Encantar Clientes, o evento será realizado no Auditório da Casa do Agricultor, a partir das 19h, com duração de 4 horas. Foram disponibilizadas 31 vagas, todas já preenchidas pela Acips.

O Workshop tem por objetivo gerar uma experiência única aos participantes, instigando uma Profunda reflexão sobre os paradigmas relacionados a temática de atendimento ao cliente.

Serão abordados os seguintes conteúdos:

- Autocuidado;

- Comunicação e Conexão;

- A Jornada do Clientes;

- Pontos de Contato;

- Cases de Sucesso;

- Os 5 Sentidos no Atendimento;

- Pesquisa de Satisfação;

- Inspiração para inovar no atendimento: ferramentas inovadoras.

Últimas Notícias sobre Administração